一般常见问题

Q: 如何加入成为会员?

A: 你可以点选首页上(立即加入),并需年满18岁或以上填写正确资料后,即可成为巨城Jumbo8永久会员。

Q: 如何进行存款?

A: 首先开启网站后登入你的会员帐号,点选 介面的右上角有个存提款转帐的功能。 进入后另一个介面视窗开启,点选存款选项首先需先绑定你的出款银行帐号需与登记会员帐号名字需相同。绑定好后即可进入存款介面。

支付方式分为两种:

使用银行转帐方式,我们有补给1.2%的存款金额回馈,单日最高388元。

Q: 客户保障和安全

A: 巨城Jumbo8拥有专业与现代化系统防护已确保会员们个人资讯与资料的保护。我们有权通过网站向有关付款平台服务提供商以及金融保险机构提供必要的个人信息以完成付款要求。所有用户提供的个人信息,其传送都将通过安全端口(SSL 128 bit encryption Standard)并存放在公众无法进入的保密环境之下。所有数据的内部出入都受到限制及严密的监控。

Q: 忘记用户名或密码?

[email protected]我们的网站时,右手边有一个(忘记密码?)选项使用该功能,填写好资料系统将会传送修改密码的网址至你的电邮里,您可以透过该网址修改您的密码,或是联系我们24h在线客服给予你帮助与协助。

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